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2022年12月26日
2022年12月26日
クレジット決済が利用できない不具合とその復旧のお知らせ
先週12月20日前後より、お支払いの選択時にクレジット決済が完了できない不具合が発生しておりました。
こちらは、決済管理システム会社の更新による影響だったようで、弊社にも連絡がないまま更新作業が実行され、その影響で決済ができなくなっていたようです。
システム会社に不具合を連絡し、現在はクレジット決済機能が復旧しておりますので、ご連絡いたします。
上記不具合中にクレジット決済にてご購入をご希望されたお客様に置かれましては、決済ができず大変なご不便、ご迷惑をおかけしたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
同じことが起きないよう、連絡なしでシステムの更新をしないよう、システム会社には強く抗議しておりますこともつけ添えてご報告いたします。

この度は大変ご迷惑をおかけしました。
今後とも伝統工芸王国を、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
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